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7月20日，2018年高等学校民航服务技能大赛闭幕式暨颁奖晚会，在北京举行。本次技能大赛活动共历时11天，除了技能大赛外，期间进行了“2018年全国高等院校空乘专业建设与发展会议”、“2018校企合作产教融合发展论坛”等系列活动。7月17日晚，民航局在官网发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》(以下简称《通知》)。明确提出，航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”，不能简单规定特价机票一律不得退改签;OTA平台(在线旅行社平台)、销售代理企业严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用。民航局将改进票务服务，维护市场秩序，保护消费者合法权益。记者１３日从中国南方航空股份有限公司了解到，南航将于７月１２日开通三亚至伦敦直飞航线。刘永泽介绍，三亚至伦敦直飞航线将使用空客Ａ３３０－２００型宽体客机执飞，航班号为ＣＺ６５１／６５２，每周两班，飞行时长约为１２小时。自1993年创业以来，海航逐步实现了从单一地方航空运输企业到全国性航空企业集团、再到全球现代化服务业综合运营商的三段式跨越发展。海航积极参加抗震救灾、扶贫济困、环境保护等公益活动，让海航的事业立足于社会，回馈于社会；让海航的事业扎根于人民，受益于人民。昨天，记者从中国民航局获悉，由民航局政策法规司发布的民航特定严重失信旅客名单已出炉，今日生效。根据公告信息，列入该名单的人员将被禁止乘坐民航航班，列入时间自公示期满之日起计算，为期一年。原标题：杭州飞芽庄航班因故障返航，航空公司称网传挡风玻璃破裂不实　　5月29日下午，从杭州萧山机场飞至芽庄金兰国际机场的航班，航班号为首都航空JD421，在起飞不久后因飞机故障返回了杭州萧山国际机场。为加强内地与澳门在航空安全和空域使用的合作，中国民用航空局日前与澳门特区政府民航局在澳门签署空管合作备忘录，推动加速澳门国际机场的扩建，提升空域使用效率，以及加强安全管理合作。日内瓦机场和中国国际航空公司（国航）日内瓦营业部２８日联合举办活动，纪念国航北京—日内瓦航线开通五周年。国航日内瓦营业部的最新统计数据显示，目前国航在欧洲经营客运航线２９条，通航国家１５个，通航城市２２个，每年承运近３００万乘客，已经成为中欧间最大航空承运人。近日，海航集团在上海参加《中国民族品牌企业社会责任研究报告(2017)》发布会时表示，海航集团通过多年摸索实践，提出“企业+慈善”经济新模式，使海航集团的企业发展和慈善事业都成为可持续的事业。天气等原因导致航班取消、延误，旅客改签产生票价差额实行平摊机制，由航空公司和旅客共同承担，这样的做法未必不公平，旅客应当多点理解　为了保障旅客的权益，航空公司和旅客平摊改签机票差价不该一刀切，应当配套例外条款。3月22日，在西班牙马德里巴拉哈斯机场，嘉宾出席海南航空深圳至马德里往返直飞航线开通仪式。 22日夜，海南航空首架由马德里直飞深圳的航班从马德里巴拉哈斯机场起飞，标志着往返两地的直飞航线正式投入运营。 新华社记者 郭求达 摄